얼마 전 '봄꽃 Blooming 시어 블라우스'를 구매해주신 고객님으로부터 연락을 받았습니다.
고객님의 요청에 부응하고자, 공장 측과 상담을 진행하기로 했습니다.
수선 방법을 두 가지로 구상하여 공장 측에 확인을 요청했습니다.
이 방법으로 수선이 가능하다는 연락을 받고 정말 기뻤습니다😊
수선 완료된 제품을 원래 제품과 비교하여 촬영해 보았습니다.
수선된 제품을 받으신 고객님으로부터 기분 좋은 연락을 받았습니다.
고객님의 불편함이 해소되어 저희도 매우 기뻤습니다!
'아틀리에 에클라(Atelier éclat)'는 앞으로도 상품을 구매하는 것으로 끝나는 것이 아니라,
고객님께서 제품을 오랫동안 애용하실 수 있도록
곁에서 함께하겠습니다.
혹시 불편하신 점이 있다면 언제든 편하게 문의해 주세요.
대응할 수 있는 방법을 고민하여 성심껏 지원하겠습니다.
사랑을 담아,
Atelier éclat
